Condizioni generali di vendita

Articolo 1 - Definizioni
1. Ai fini del presente contratto si intende per:

"Venditore" e "Produttore", la società Cevip Srl con sede a Taranto (TA) in Corso Annibale 44, P. IVA 02775000736;
"Cliente", la persona fisica o giuridica che acquista per il tramite del sito internet www.trascrizionifacili.it i beni di cui al presente Contratto;
"Cliente Consumatore", il Cliente persona fisica qualificabile come consumatore ai sensi del d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), che agisce per scopi non riferibili all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
"Contratto", il contratto di compravendita stipulato esclusivamente tra il Venditore e il Cliente, avente a oggetto l'acquisto a distanza di uno o più beni mobili materiali (dinnanzi "Prodotto" e/o "Prodotti") tramite rete telematica, mediante il sito internet www.trascrizionifacili.it di titolarità del Produttore. Per quanto concerne la tutela della Privacy, si applica il Regolamento UE 679/16  (“Regolamento sul trattamento dei dati personali - GDPR”). 

Articolo 2 - Oggetto
I Prodotti in vendita sono illustrati sul sito internet www.trascrizionifacili.it e vengono descritti nelle relative schede informative; l'immagine a corredo di un Prodotto è puramente indicativa e non rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire.

Il Contratto sarà regolato dalle presenti condizioni generali di vendita, nonchè dalle disposizioni di cui al codice civile e, per i soli Clienti Consumatori, dalle disposizioni di cui al Codice del Consumo. 

Articolo 3 - Conclusione del Contratto
Il Contratto viene stipulato mediante l'esatta compilazione da parte del Cliente del modulo d'ordine sul sito internet www.trascrizionifacili.it e si considera concluso al momento del consenso all'acquisto manifestato tramite l'accettazione inviata dal Cliente tramite il sito stesso. Una volta concluso il Contratto, il Cliente visualizza una pagina web stampabile con il riepilogo dell'ordine, nella quale sono riportati gli estremi e la sede del Venditore, le caratteristiche essenziali e il prezzo del Prodotto e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, le modalità e i termini di consegna e l'esistenza del diritto di recesso. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati inseriti al momento dell'ordine. Conclusa la procedura d'acquisto on-line, al Cliente viene inviata una ricevuta attestante il pagamento del prezzo del Prodotto. Il Cliente si impegna a stampare e conservare il riepilogo dell'ordine e la ricevuta del pagamento di cui ai punti precedenti, nonchè le presenti condizioni generali di vendita, già visionate e accettate durante il processo d'acquisto.

Articolo 4 - Accettazione delle condizioni generali di vendita
Prima dell'invio telematico dell'ordine di acquisto, il Cliente è tenuto a prendere visione delle condizioni generali di vendita e ad accettarle espressamente, spuntando l'apposita casella. Il Cliente verifica, altresì, la veridicità e la conformità delle indicazioni lui fornite durante la procedura d'acquisto . Il Cliente prende, altresì, atto che il Venditore non si ritiene vincolato a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto. 

Articolo 5 - Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati all'interno del sito internet www.trascrizionifacili.it, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'articolo 1336 c.c. I prezzi di vendita si intendono al netto dell'IVA secondo le aliquote vigenti. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori, se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell'inoltro dell'ordine da parte del Cliente e, altresì, contenuti nella pagina web di riepilogo dell'ordine effettuato. 

Articolo 6 - Pagamenti e rimborsi
I pagamenti da parte del Cliente potranno avvenire unicamente con Paypal (carta di credito) e con bonifico bancario ovvero per mezzo di uno dei metodi indicati sul sito internet www.trascrizionifacili.it. In caso di esercizio del diritto di recesso, l'eventuale rimborso al Cliente Consumatore verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Venditore e scelta dal Cliente Consumatore, in modo tempestivo e al massimo entro trenta giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza del recesso stesso. 

 

Pagamento con bonifico bancario

IBAN: IT26G0326815800052771245470 - BANCA SELLA SPA

Causale: Indicare il nome del prodotto

 

Articolo 7 - Consegna Prodotti
I Prodotti saranno consegnati presso gli Uffici Pubblici concordati a secodna della tipologia di prodotto scelto ovvero all'indirizzo indicato dal Cliente nei termini comunicati nel corso della procedura di acquisto. In caso di Cliente Consumatore, i Prodotti saranno consegnati entro 30 giorni lavorativi dall'ordinazione, ai sensi dell'articolo 54 del Codice del Consumo. Ove richiesto dalla natura e/o dalla disponibilità del Prodotto (es. Prodotto da ordinare o Prodotto indisponibile o Prodotto che necessita di ulteriore documentazione), il Produttore potrà proporre un termine di consegna superiore ai 30 giorni dall'ordinazione. In tal caso, l'accettazione del termine di consegna sarà sottoposta all'espressa approvazione del Cliente Consumatore. I tempi di consegna indicati nelle schede dei Prodotti e nel corso della procedura di acquisto sono indicativi e comunque da considerarsi validi qualora non sussistano impedimenti o cause di forza maggiore. Nel caso di ritardi nella consegna, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail al Cliente. Al momento della consegna il Cliente dovrà controllare la corrispondenza dei Prodotti consegnati con quelli ordinati e, in particolare, l'integrità e l'assenza di difetti esteriori. Dopo tale verifica il Cliente dovrà sottoscrivere il documento di consegna. 

Articolo 8 - Garanzie
I Prodotti acquistati sono soggetti alle garanzie previste dal codice civile e, in caso di Cliente Consumatore, a quelle previste dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo. Un Prodotto presenta un difetto di conformità quando: non è idoneo all'uso al quale serve abitualmente un prodotto dello stesso tipo; non è conforme alla descrizione fatta dal Venditore e non possiede le qualità del prodotto che il Venditore ha presentato al Cliente Consumatore come campione o modello; non presenta le qualità e le prestazioni abituali di un prodotto dello stesso tipo, che il Cliente Consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del prodotto e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche del Prodotto fatte al riguardo dal Venditore, dal Produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull'etichettatura; non è altresì idoneo all'uso particolare voluto dal Cliente Consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del Venditore al momento della conclusione del Contratto e che il Venditore abbia accettato anche per fatti concludenti. Ai sensi dell'articolo 132 del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore a pena di decadenza è tenuto a denunciare il difetto di conformità entro due mesi dalla sua scoperta. Sono espressamente esclusi dalla garanzia i difetti causati al Prodotto dal trasporto o dall'incorretto uso, ove questi non siano inclusi nel Contratto, dall'uso improprio o non conforme alla normale destinazione d'uso del Prodotto, dalla mancata osservanza delle istruzioni di uso e manutenzione, dalla ordinaria usura e da ogni altra circostanza non riconducibile al Venditore. Il Cliente è tenuto a consultare attentamente e conservare le istruzioni di uso e manutenzione fornite con il Prodotto prima del suo utilizzo. 

Articolo 9 - Diritto di Recesso
Ai sensi degli articoli 64 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro i termini previsti dal comma 1, di una comunicazione scritta alla sede del Venditore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive. In conformità a quanto previsto dall'articolo 55, comma 2, del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore non può esercitare il diritto di recesso per Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. I Prodotti per cui viene esercitato il diritto di recesso devono essere restituiti al Venditore entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento, sostanzialmente integri, nella loro confezione originale, completi degli accessori e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Le sole spese dovute dal Cliente Consumatore per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene al Venditore, come previsto dall'articolo 67, comma 3, del Codice del Consumo. Una volta ricevuta la richiesta di recesso, il Venditore provvederà alla restituzione dell'intero importo versato dal Cliente Consumatore entro il termine di trenta giorni, con valuta bancaria in ogni caso non superiore al quindicesimo giorno lavorativo a partire dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, mediante riaccredito sul conto corrente utilizzato al momento dell'acquisto, ovvero utilizzando le coordinate bancarie fornite dal Cliente Consumatore con la comunicazione di recesso. Il Venditore respingerà conseguentemente qualsiasi Prodotto restituito con modalità e tempi difformi da quanto previsto dagli articoli 64 e ss. del Codice del Consumo. 

Articolo 10 - Limitazioni di responsabilità
Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal Contratto. Il Venditore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del Contratto per cause a lui non imputabili, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti. 

Articolo 11 - Responsabilità per danno da prodotti difettosi
Il Produttore è responsabile del danno cagionato da difetti del Prodotto ai sensi degli articoli 114 e seguenti del Codice del Consumo.Il Produttore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un Prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del Prodotto a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il Produttore ha messo in circolazione il Prodotto, non permetteva ancora di considerare il Prodotto come difettoso. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato sia stato consapevole del difetto del Prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto. In ogni caso il danneggiato dovrà provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno. Il danneggiato potrà chiedere il risarcimento dei danni cagionati dalla morte o da lesioni personali ovvero dalla distruzione o dal deterioramento di una cosa diversa dal Prodotto difettoso, purchè di tipo normalmente destinato all'uso o consumo privato e cosè principalmente utilizzata dal danneggiato. Il danno a cose di cui all'articolo 123 del Codice del Consumo sarà risarcibile solo nella misura che ecceda la somma di euro trecentottantasette. 

Articolo 12 - Informazioni dirette alla conclusione del Contratto
Nel sito internet www.trascrizionifacili.it, prima dell'inoltro dell'ordine, al Cliente vengono fornite in modo chiaro, comprensibile e inequivocabile, da parte del destinatario del servizio, le seguenti informazioni: le varie fasi tecniche da seguire per la conclusione del Contratto; il modo in cui il Contratto concluso sarà archiviato e le relative modalità di accesso; i mezzi tecnici messi a disposizione del destinatario per individuare e correggere gli errori di inserimento dei dati prima di inoltrare l'ordine al prestatore. Il Cliente è espressamente informato che ogni ordine inviato viene conservato in forma cartacea e digitale presso la sede del Venditore e nel server del Produttore e/o di terzi soggetti incaricati della gestione tecnica del servizio di commercio elettronico, secondo criteri di riservatezza e sicurezza. 

Articolo 13 - Trattamento dei dati personali
Il Cliente, conformemente all’art. 13 del Regolamento UE 679/16  (“Regolamento sul trattamento dei dati personali - GDPR”), dichiara di aver preso visione dell'informativa all'atto della compilazione dei moduli on line necessari per completare i propri acquisti. 

Articolo 14 - Foro competente
Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del Contratto la competenza territoriale appartiene esclusivamente al giudice del luogo in cui ha la sede legale il Venditore. É fatta salva la competenza inderogabile del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato, ai sensi dell'articolo 63 del Codice del Consumo. 7. Il Cliente è tenuto a consultare attentamente e conservare le indicazioni di uso del Prodotto prima del suo utilizzo.